Arztbewertungsportale: Warum Sie Auf Kritik reagieren MÜSSEN!

25. Oktober 2019Allgemein

Dass man auf Kritik in Bewertungsplattformen reagieren MUSS, kann nicht oft genug betont werden. Für Arztbewertungsportale trifft das in ganz besonderem Maße zu. In diesem Sinne wiederhole ich es gerne noch einmal: Reagieren Sie auf kritische Bewertungen! * Nicht so sehr deswegen, weil sonst bei manchen Plattform-UserInnen der Eindruck entstehen könnte, dass Sie durch Ihre … Read More

Priming: Die Macht des Storytelling auf Bewertungsplattformen!

19. April 2018Allgemein, Themen

— ACHTUNG LANGTEXT! Bewertungsplattformen verdanken ihre Popularität einem „Wir“-Gefühl, das uns unablässig vermittelt wird: authentische Erfahrungsberichte von Kunden mit gleichen Interessen. Bewertungsplattformen haben zudem den Nimbus „echter“ Information jenseits des Marketing-Schönsprech von Konzernen und Verkäufern. Außerdem reduzieren sie Komplexität – dank globaler Bewertungen in Form von Sternen & Co. Das ist wohltuend in einer Welt … Read More